BPO32%Ganho de produtividade operacionalCXNPSSatisfação medida em cada atendimentoIA98%Taxa de automação inteligenteAUDITISOConformidade garantida por auditoria internaBPO32%Ganho de produtividade operacionalCXNPSSatisfação medida em cada atendimentoIA98%Taxa de automação inteligenteAUDITISOConformidade garantida por auditoria internaBPO32%Ganho de produtividade operacionalCXNPSSatisfação medida em cada atendimentoIA98%Taxa de automação inteligenteAUDITISOConformidade garantida por auditoria interna
GOVA+Governança corporativa de alto padrãoRISK0.2%Índice de não-conformidade auditadaGLOBAL4Continentes com operação ativaLANGMultiAtendimento em múltiplos idiomasGOVA+Governança corporativa de alto padrãoRISK0.2%Índice de não-conformidade auditadaGLOBAL4Continentes com operação ativaLANGMultiAtendimento em múltiplos idiomasGOVA+Governança corporativa de alto padrãoRISK0.2%Índice de não-conformidade auditadaGLOBAL4Continentes com operação ativaLANGMultiAtendimento em múltiplos idiomas
SLA99%Cumprimento de nível de serviçoROI+45%Retorno médio sobre investimentoDATA365dMonitoramento contínuo de métricasAIv3.0Modelos de IA proprietários em produçãoSLA99%Cumprimento de nível de serviçoROI+45%Retorno médio sobre investimentoDATA365dMonitoramento contínuo de métricasAIv3.0Modelos de IA proprietários em produçãoSLA99%Cumprimento de nível de serviçoROI+45%Retorno médio sobre investimentoDATA365dMonitoramento contínuo de métricasAIv3.0Modelos de IA proprietários em produção
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SECSOC2Segurança e privacidade de dadosSCALE5xCapacidade de escala rápidaPROC48hOnboarding estruturado em 48 horasOPS24/7Operações disponíveis ininterruptamenteSECSOC2Segurança e privacidade de dadosSCALE5xCapacidade de escala rápidaPROC48hOnboarding estruturado em 48 horasOPS24/7Operações disponíveis ininterruptamenteSECSOC2Segurança e privacidade de dadosSCALE5xCapacidade de escala rápidaPROC48hOnboarding estruturado em 48 horasOPS24/7Operações disponíveis ininterruptamente
IAGPTIntegração com modelos de linguagemBPOB2BSoluções exclusivas para empresasAUDITTSTrilha de auditoria rastreávelGLOBALBR/LATAMAtuação Brasil, América Latina, Europa e ChinaIAGPTIntegração com modelos de linguagemBPOB2BSoluções exclusivas para empresasAUDITTSTrilha de auditoria rastreávelGLOBALBR/LATAMAtuação Brasil, América Latina, Europa e ChinaIAGPTIntegração com modelos de linguagemBPOB2BSoluções exclusivas para empresasAUDITTSTrilha de auditoria rastreávelGLOBALBR/LATAMAtuação Brasil, América Latina, Europa e China
