Política de Privacidade
1. Quem Somos
Esta Política de Privacidade refere-se a ORFLIE GROUP (CNPJ 00.000.000/0000-00), holding brasileira responsável pelo site https://orflie.group e suas unidades de negócio. Para fins desta política, somos o "Controlador" dos dados pessoais que coletamos.
2. Dados que Coletamos
Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente — como nome, e-mail, telefone, empresa e mensagens — através do formulário de contato. Também coletamos dados técnicos automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, exclusivamente para segurança, prevenção a fraudes e analytics agregados.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para: (i) responder a contatos e propostas comerciais; (ii) enviar comunicações solicitadas (newsletter, novidades) — apenas com seu opt-in expresso; (iii) cumprir obrigações legais e regulatórias; (iv) defender direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais.
4. Base Legal (LGPD)
Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), tratamos seus dados com base em: consentimento (Art. 7º, I), execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V), legítimo interesse (Art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar com: (i) operadores de tecnologia que viabilizam nossa operação (hospedagem, e-mail, CRM) sob obrigação contratual de confidencialidade; (ii) autoridades, mediante ordem legal; (iii) outras unidades do ORFLIE GROUP exclusivamente para o atendimento da solicitação que originou o contato.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento) e — com seu consentimento — cookies de analytics (Google Analytics) e de marketing (Meta Pixel) para entender o comportamento agregado de visitantes. Você pode aceitar ou rejeitar os opcionais no banner exibido na primeira visita, e revisar a qualquer momento limpando o armazenamento local do site.
7. Seus Direitos como Titular
Você tem direito a: confirmar o tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, portar dados a outro fornecedor, revogar consentimento e ser informado sobre compartilhamentos. Para exercer, escreva para contato@orfliegroup.com.br.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento da finalidade declarada e ao cumprimento de obrigações legais (mínimo 5 anos para fins fiscais e 10 anos para fins comerciais, quando aplicável). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Mantemos comunicação criptografada (HTTPS), controles de acesso, logs de auditoria e processos internos de tratamento de incidentes em conformidade com a LGPD.
10. Encarregado pelo Tratamento (DPO)
Nosso Encarregado de Dados pode ser contatado pelo e-mail contato@orfliegroup.com.br. Em caso de dúvidas, solicitações ou denúncias relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato diretamente.
11. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias ou de nossas práticas. A versão vigente está sempre disponível em https://orflie.group/privacidade, e mudanças relevantes serão comunicadas via aviso no site.